مقال مقدم من اورانج الاردن
إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 769، ﻳﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن Local Area Connection ﻣﺘﺎﺣﺔ أو
ﻣﺘﺼﻠﺔ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺎﻟﺨﻄﻮات اﻟﻤﺒﻴﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ .
إذا اﺳﺘﻤﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 769 ﺑﺎﻟﻈﻬﻮر، ﻳﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ ﻣﻌﺮﻓﺔ آﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
اﻧﻘﺮ ﺑﺰر اﻟﻔﺄرة اﻷﻳﻤﻦ ﻋﻠﻰ my computer، ﺛﻢ properties، ﺛﻢ hardware، ﺛﻢdevice manager
، ﺛﻢ network adaptor device usage، ﺛﻢ general واﻧﻘﺮ ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﺠﻬﺎز (enable)
(اﺧﺘﺮ enable).
هﻨﺎ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺠﺪ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺜﻼث اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
1. إذا ﻟﻢ ﺗﺠﺪ ﻋﻼﻣﺔ (؟) أو (!) ﺻﻔﺮاء إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ اﺳﻢ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ، هﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ، وﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻟﺪﻳﻚ
ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ.
2. إذا آﺎن هﻨﺎك ﻋﻼﻣﺔ (؟) أو (!)، ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺨﺘﺺ اﻟﺤﺎﺳﻮب ﻟﻴﻌﺮّف ﻟﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ
ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب اﻟﺨﺎص ﺑﻚ.
3. إذا آﺎن هﻨﺎك ﻋﻼﻣﺔ (X)، ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺴﻠﻚ اﻟﻮاﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب واﻟﻤﻮدم ﻣﻮﺻﻮل، أو ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
ﺟﻬﺎز ﺗﺪوﻳﺮ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ.
ﻣﺎذا ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻲ أن أﻓﻌﻞ إذا آﺎن ﺿﻮء زر ADSL ﻣﻄﻔﺄ ، أو إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ أﺧﻀﺮ ؟
ﺗﺄكد ﻣﻦ أن اﻷﺳﻼك اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻮدم واﻟﻔﻠﺘﺮ ﻣﻮﺻﻮﻟﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ، آﻤﺎ هﻮ ﻣﺒﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ
ﻣﻼﺣﻈﺎت:
− إذا آﺎﻧﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، وآﺎن ﻋﻨﺪك ﺷﺒﻜﺔ ﺣﺎﺳﻮب داﺧﻠﻴﺔ، ﺣﺎول ﻓﺼﻞ آﻞ اﻷﺟﻬﺰة ، وﺻﻞ واﺣﺪاً
ﻣﻨﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﻟﻤﻮدم، إذا ﺣُﻠّﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻧﺮﺟﻮ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺷﺒﻜﺘﻚ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ.
− إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 691، ﻧﺮﺟﻮ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔ اﻟﺴﺮ.
− إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 633، ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﺘﺼﻞ وﻻ داﻋﻲ ﻟﺘﻮﺻﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى، أو
ﻹﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب وﺗﻮﺻﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى.
ﻹﻧﺸﺎء أﻳﻘﻮﻧﺔ اﺗﺼﺎل ﺟﺪﻳﺪة ﺑﻌﺪ ﺗﻬﻴﺌﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮب، اﺗﺒﻊ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
network connection ﺛﻢ ،control panel ﺛﻢ start ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .1
next ﺛﻢ ،create new connection ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .2
next ﺛﻢ ،connect the internet ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .3
next ﺛﻢ ،setup my connection manually ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .4
5. اﺧﺘﺮ اﺗﺼﺎل broadband connection اﻟﺬي ﻳﺤﺘﺎج اﺳﻢ ﻣﺴﺘﺨﺪم username وآﻠﻤﺔ ﺳﺮ
password، ﺛﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ next
6. ﻓﻲ ﺧﺎﻧﺔ ISP name، أدﺧﻞ اﺳﻢ ﻣﺰود اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
7. أدﺧﻞ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔاﻟﺴﺮ اﻟﻤﻌﻄﺎة ﻟﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰوّد اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺛﻢ next
أﻳﻘﻮﻧﺔ ﺳﺘﻈﻬﺮ ذﻟﻚ وﺑﻌﺪ ،finish the connection ﺛﻢ ،add shortcut to my desktop اﺧﺘﺮ .8
اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ ﺳﻄﺢ اﻟﻤﻜﺘﺐ
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻻ ﺗﺪﺧﻞ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔ اﻟﺴﺮ، و ﺑ ﺪ ﻻً ﻣﻦ ذﻟﻚ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ save username and
password ، ﺛﻢ اﺧﺘﺮ connect
وايضا هذه مقال من موقع مايكروسوفت
لحل هذه المشكلة، تشغيل (تمكين) بطاقة شبكة الاتصال ثم قم بتشغيل "معالج إعداد شبكة الاتصال". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 769، ﻳﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن Local Area Connection ﻣﺘﺎﺣﺔ أو
ﻣﺘﺼﻠﺔ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺎﻟﺨﻄﻮات اﻟﻤﺒﻴﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ .
إذا اﺳﺘﻤﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 769 ﺑﺎﻟﻈﻬﻮر، ﻳﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ ﻣﻌﺮﻓﺔ آﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
اﻧﻘﺮ ﺑﺰر اﻟﻔﺄرة اﻷﻳﻤﻦ ﻋﻠﻰ my computer، ﺛﻢ properties، ﺛﻢ hardware، ﺛﻢdevice manager
، ﺛﻢ network adaptor device usage، ﺛﻢ general واﻧﻘﺮ ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﺠﻬﺎز (enable)
(اﺧﺘﺮ enable).
هﻨﺎ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺠﺪ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺜﻼث اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
1. إذا ﻟﻢ ﺗﺠﺪ ﻋﻼﻣﺔ (؟) أو (!) ﺻﻔﺮاء إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ اﺳﻢ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ، هﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ، وﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻟﺪﻳﻚ
ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ.
2. إذا آﺎن هﻨﺎك ﻋﻼﻣﺔ (؟) أو (!)، ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺨﺘﺺ اﻟﺤﺎﺳﻮب ﻟﻴﻌﺮّف ﻟﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ
ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب اﻟﺨﺎص ﺑﻚ.
3. إذا آﺎن هﻨﺎك ﻋﻼﻣﺔ (X)، ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺴﻠﻚ اﻟﻮاﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب واﻟﻤﻮدم ﻣﻮﺻﻮل، أو ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
ﺟﻬﺎز ﺗﺪوﻳﺮ اﻹﻳﺜﺮﻧﺖ.
ﻣﺎذا ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻲ أن أﻓﻌﻞ إذا آﺎن ﺿﻮء زر ADSL ﻣﻄﻔﺄ ، أو إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ أﺧﻀﺮ ؟
ﺗﺄكد ﻣﻦ أن اﻷﺳﻼك اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻮدم واﻟﻔﻠﺘﺮ ﻣﻮﺻﻮﻟﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ، آﻤﺎ هﻮ ﻣﺒﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ
ﻣﻼﺣﻈﺎت:
− إذا آﺎﻧﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، وآﺎن ﻋﻨﺪك ﺷﺒﻜﺔ ﺣﺎﺳﻮب داﺧﻠﻴﺔ، ﺣﺎول ﻓﺼﻞ آﻞ اﻷﺟﻬﺰة ، وﺻﻞ واﺣﺪاً
ﻣﻨﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﻟﻤﻮدم، إذا ﺣُﻠّﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻧﺮﺟﻮ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺷﺒﻜﺘﻚ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ.
− إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 691، ﻧﺮﺟﻮ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔ اﻟﺴﺮ.
− إذا ﻇﻬﺮت رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ Error 633، ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﺘﺼﻞ وﻻ داﻋﻲ ﻟﺘﻮﺻﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى، أو
ﻹﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﺤﺎﺳﻮب وﺗﻮﺻﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى.
ﻹﻧﺸﺎء أﻳﻘﻮﻧﺔ اﺗﺼﺎل ﺟﺪﻳﺪة ﺑﻌﺪ ﺗﻬﻴﺌﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮب، اﺗﺒﻊ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
network connection ﺛﻢ ،control panel ﺛﻢ start ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .1
next ﺛﻢ ،create new connection ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .2
next ﺛﻢ ،connect the internet ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .3
next ﺛﻢ ،setup my connection manually ﻋﻠﻰ اﺿﻐﻂ .4
5. اﺧﺘﺮ اﺗﺼﺎل broadband connection اﻟﺬي ﻳﺤﺘﺎج اﺳﻢ ﻣﺴﺘﺨﺪم username وآﻠﻤﺔ ﺳﺮ
password، ﺛﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ next
6. ﻓﻲ ﺧﺎﻧﺔ ISP name، أدﺧﻞ اﺳﻢ ﻣﺰود اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
7. أدﺧﻞ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔاﻟﺴﺮ اﻟﻤﻌﻄﺎة ﻟﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰوّد اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺛﻢ next
أﻳﻘﻮﻧﺔ ﺳﺘﻈﻬﺮ ذﻟﻚ وﺑﻌﺪ ،finish the connection ﺛﻢ ،add shortcut to my desktop اﺧﺘﺮ .8
اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ ﺳﻄﺢ اﻟﻤﻜﺘﺐ
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻻ ﺗﺪﺧﻞ اﺳﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وآﻠﻤﺔ اﻟﺴﺮ، و ﺑ ﺪ ﻻً ﻣﻦ ذﻟﻚ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ save username and
password ، ﺛﻢ اﺧﺘﺮ connect
وايضا هذه مقال من موقع مايكروسوفت
لحل هذه المشكلة، تشغيل (تمكين) بطاقة شبكة الاتصال ثم قم بتشغيل "معالج إعداد شبكة الاتصال". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق لوحة التحكم.
- في "لوحة التحكم" ، انقر فوق الأداء والصيانة ثم انقر فوق النظام.
- في مربع الحوار "خصائص النظام" ، انقر فوق علامة التبويب الجهاز ثم انقر فوق إدارة الأجهزة.
- في "إدارة الأجهزة" ، انقر فوق "محولات شبكة الاتصال".
- من القائمة إجراء انقر فوق تمكين.
- قم بإنهاء "إدارة الأجهزة".
- انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق لوحة التحكم.
- في "لوحة التحكم" ، انقر فوق شبكة الاتصال واتصالات إنترنت ، ثم انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال.
- في "اتصالات شبكة" الاتصال، انقر فوق معالج إعداد شبكة الاتصال تحت مهام شبكة الاتصال واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
الخطوات باللغه الانجليزيه
To resolve this issue, turn on (enable) the network card, and then run the Network Setup Wizard. To do this, follow these steps
Click Start, and then click Control Panel.
In Control Panel, click Performance and Maintenance, and then click System.
In the System Properties dialog box, click the Hardware tab, and then click Device Manager.
In Device Manager, click Network adapters.
On the Action menu, click Enable.
Quit Device Manager.
Click Start, and then click Control Panel.
In Control Panel, click Network and Internet Connections, and then click Network Connections.
In Network Connections, click Network Setup Wizard under Network Tasks, and then follow the on-screen steps.
When you complete the steps in the wizard, restart your computer.
